×

FAQ


Hvordan kan vi hjælpe dig?

Vi gør vores bedste for at hjælpe dig så godt som muligt. Derfor har vi her samlet de mest almindelige spørgsmål.


Alle ofte stillede spørgsmål

  • Et Hunkemöller gavekort er et digitalt kort, som du kan bruge på hunkemoller.nl, i appen eller i en af vores butikker. Sjovt at give og modtage!

  • Du kan købe et Hunkemöller gavekort via denne hjemmesid. Husk at opbevare gavekortet sikkert, selv efter brug! Tilbagebetalinger for dit køb med gavekortet bliver krediteret til dette gavekort.

  • Du kan betale med et Hunkemöller gavekort på hunkemoller.dk eller i en af vores butikker. Det er muligt at bruge flere kort i én transaktion og kombinere dem med andre betalingsmetoder, undtagen Apple Pay i onlinebutikken. Husk at opbevare gavekortet sikkert, selv efter brug! Tilbagebetalinger for dit køb med gavekortet bliver krediteret til dette gavekort.

  • Undskyld ulejligheden. Det kan skyldes, at der ikke er nogen saldo på dit Hunkemöller gavekort. Dette kan kontrolleres på denne hjemmeside. Hvis du har bestilt et fysisk gavekort via denne hjemmeside, skal du altid aktivere dit gavekort, inden du kan bruge det. Følg instruktionerne i e-mailen og/eller gå til "Aktiver kort". Hvis Hunkemöller gavekortet er ukendt eller du modtager en anden fejlmeddelelse, bedes du kontakte kundeservice.

  • For at se saldoen på dit Hunkemöller gavekort, gå til "TJEK SALDO". Husk at opbevare Hunkemöller gavekortet sikkert, selv efter brug! Tilbagebetalinger for dit køb med Hunkemöller gavekortet bliver krediteret til dette Hunkemöller gavekort.

  • Et Hunkemöller gavekort kan ikke ombyttes til kontanter. Husk at opbevare gavekortet sikkert, selv efter brug! Tilbagebetalinger for dit køb med gavekortet bliver krediteret til dette gavekort.